distinguersi con metodo


Ristorante? Hotel? Bar? Vi supportiamo in percorsi di miglioramento ed innovazione per rendere unica l’esperienza dei vostri clienti.

I NOSTRI PERCORSI SONO COSTRUITI SU 3 ELEMENTI FONDAMENTALI

MODELLO DI BUSINESS
CHIARO

IMPRENDITORE E TEAM
MOTIVATI

PROCESSI
EFFICIENTI

MODELLO DI BUSINESS

Il mondo della ristorazione e dell’ospitalità è in continua evoluzione. L’esperienza che cerca il cliente può essere la più varia: tradizione o innovazione, semplicità o originalità. Ogni dettaglio della vostra unicità deve essere all’interno di un quadro generale chiaro e corente, che si traduce in azioni quotidiane concrete per raggiungere i vostri obiettivi, questo è quello a cui miriamo.

Perché credete nella vostra attività?

Cosa vi rende unici rispetto alla concorrenza?

Quali sono i vostri obiettivi?  

Vi è chiaro cosa si aspetta il vostro cliente da voi?

Livello di servizio, offerta prodotti, arredamento, comunicazione….Tutti gli elementi esprimono la vostra identità in modo chiaro e coerente?

Le vostre azioni di marketing sono coerenti?

Il team ha ben chiaro il vostro progetto nel lungo termine?

Vi aiutiamo a valutare ed aver chiari tutti gli elementi fondamentali del vostro modello di business e gli aspetti principali sui quali poter innovare e migliorare. Apprenderete un metodo per ideare soluzioni da applicare al vostro locale per adattarvi più facilmente ai cambiamenti del settore. 

Inoltre, vi supportiamo con strumenti di definizione della strategia aziendale che aiutano a concretizzare la vostra identità e la vostra visione a lungo termine in scelte che si allineano con i processi operativi quotidiani, ogni dettaglio sarà così l’espressione di una visione chiara e condivisa con tutto il vostro team.

PROCESSI

Tutto il lavoro che fate quotidianamente nel vostro ristorante o nel vostro hotel ha un solo obiettivo: creare la miglior esperienza possibile per il cliente, sempre uguale, sempre migliore.  L’eccellenza, in ogni aspetto, questa è l’ambizione che vogliamo far espriemere.

L’esperienza per il vostro cliente è sempre come vorreste che fosse?

Ogni vostro collaboratore sa cosa e come vanno fatte le singole attività di sua competenza?

Ricevete suggerimenti di miglioramento dai vostri collaboratori?

Il vostro obiettivo è fornire ogni giorno sempre più valore al cliente. Per farlo dovete eliminare le attività inutili, le pratiche consolidate, le cose che “abbiamo sempre fatto così”, che consumano tempo e risorse senza tradursi in beneficio per il cliente e conseguentemente per l’azienda.

Vi supportiamo nell’analisi e ridefinizione dei vostri processi lavorativi, trasferendo un metodo che potrà essere utilizzato quotidianamente da tutti i vostri collaboratori per migliorare costantemente: processi, prodotti e competenze.

IMPRENDITORE & TEAM

L’imprenditore crede più di ogni altro nella sua attività, è la guida dell’azienda, ha bisogno di tempo e idee chiare per sviluppare il suo business.  Per noi l’imprenditore deve anche saper ispirare il suo team per coinvolgere tutti nel suo progetto e avere capacità di leadership per motivare e far crescere i suoi collaboratori.

Il team è molto più della somma dei suoi componenti: creatività, condivisione di esperienze, competenze, questo è il potenziale che vogliamo far esprimere.

Quanto tempo passate in azienda?

Dedicate il giusto tempo alle attività più importanti per lo sviluppo della vostra azienda?

Vi è facile delegare?

Le persone si sentono coinvolte nel vostro progetto?

I livelli e le performance dei vostri collaboratori sono coerenti con il loro ruolo?

Per noi è importante supportare il vostro ruolo di imprenditore, valorizzando al massimo il vostro tempo e le vostre idee. Vi aiutiamo a eliminare attività a basso valore aggiunto, a delegare attività operative e a focalizzare energie su attività strategiche che sono fondamentali per il successo della vostra azienda nel lungo termine. Per noi è importante che l’imprenditore possa innanzitutto migliorare la propria qualità di vita grazie ad una gestione del tempo più efficiente e con il giusto mix di impegno e risultati ottenuti.  

Ogni progetto nasce dalla condivisione con l’imprenditore dei nostri principi: credere nelle persone, nel migliorare insieme ogni giorno, nel lavorare con passione. Per questo le persone sono sempre al centro dei nostri progetti di miglioramento. L’imprenditore, il manager, il maître o lo chef più brillante ed esperto, hanno comunque bisogno di un team competente e unito per ottenere risultati eccellenti.

Introducendo una metodologia di miglioramento continuo, oltre ad aumentare le performance aumenterà anche la motivazione dei vostri collaboratori. Inoltre, vi aiuteremo a coinvolgere maggiormente il team nel vostro progetto supportandovi nella realizzazione di un piano di crescita delle competenze coerente con i vostri obiettivi a lungo termine.

DA DOVE INIZIAMO?​

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Guardiamo insieme la tua attività da 4 punti di vista per avere chiaro dove siete oggi e scoprire come migliorare già da domani 

IDEE CHIARE, PRONTI A MIGLIORARE INSIEME

SCOPRI ALCUNI PERCORSI CHE POSSIAMO FARE INSIEME:​

MENO SPRECHI PIU' RISULTATI CON METODO E UN TEAM MOTIVATO

“Non disperdere energie: lavora con meno sprechi e raggiungi maggior risultati grazie al tuo team e al metodo di miglioramento continuo”

STUPIRE I CLIENTI CON UN SERVIZIO ECCELLENTE

“Team preparato, servizio sempre eccellente, cliente sempre felice”

PIU' TEMPO PER TE
PIU' RISULTATI PER LA TUA ATTIVITA'

 “Gestisci al meglio il tuo tempo per ottenere il massimo dalla tua attività” 

LA TUA ATTIVITA' A COLPO D' OCCHIO: OBIETTIVI, RISULTATI E TEAM MOTIVATO

Un metodo visuale per semplificare la comunicazione con il team e 
facilita la gestione e il controllo di obiettivi, progetti e attività operative.

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